Icaro Queiroz
Autor
Manter um ERP da linha TOTVS (Protheus, RM ou Datasul) rodando com máxima eficiência é um dos maiores desafios das empresas em crescimento.
No entanto, o cenário mais comum nas operações é o chamado "ciclo do incêndio": a equipe interna e a consultoria contratada passam o dia inteiro resolvendo pequenos erros pontuais, aplicando correções temporárias ("gambiarras") e tentando manter o sistema funcional.
O resultado? Zero evolução. O tempo passa, as mensalidades de suporte são pagas, mas o ERP continua engessado, desatualizado e consumindo horas sem qualquer clareza de retorno.
Para quebrar esse ciclo e transformar o seu ERP em um motor de inovação, a FIT Gestão criou o ACT Plus.
Mais do que resolver chamados, nosso foco é revitalizar a operação, organizar o backlog de demandas e garantir que o ERP acompanhe o crescimento do seu negócio.
- Tech Lead Dedicado: Um especialista sênior acompanha de perto a sua operação, ponteando a gestão com a execução técnica e eliminando erros de arquitetura.
- Gestão de Backlog e Sprints: Organizamos as demandas da sua empresa em ciclos de entregas rápidas (Sprints), garantindo que as prioridades do negócio sejam atendidas primeiro.
- Dashboard de Evolução: Clareza absoluta sobre o uso do contrato. Você acompanha em tempo real o consumo de horas e os prazos (previsto vs. realizado).
- Braço Direito com a Fabricante: Acompanhamos e gerenciamos seus chamados críticos diretamente com a TOTVS.
1 - Previsibilidade de Custos e Prazos: Sem surpresas no final do mês.
2 - Qualidade Técnica sem "Gambiarras": Soluções definitivas que não geram novos bugs no sistema.
3 - Foco na Sua Atividade Fim: Sua equipe interna de TI para de apagar incêndios e volta a focar no crescimento do negócio.
O seu ERP não precisa ser um motivo de dores de cabeça diárias. Com o ACT Plus, ele volta a ser o braço forte da sua gestão.
Quer acabar com o improviso e levar governança de verdade para o seu TOTVS?
